Política de privacidade
1. Introdução
Na RADIANTE JOIAS, a sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou faz uma compra. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Informações que Coletamos
- Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento, quando você realiza uma compra ou se registra em nossa loja.
- Informações de Navegação: Coletamos informações sobre sua visita ao nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, e o tempo gasto em nosso site. Essas informações ajudam a melhorar sua experiência e a otimizar nosso site.
- Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados sobre suas preferências e atividades de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
3. Como Usamos suas Informações
- Processamento de Pedidos: Usamos suas informações pessoais para processar e gerenciar suas compras, incluindo a confirmação do pedido, o envio dos produtos e o fornecimento de suporte ao cliente.
- Comunicações: Podemos usar seu e-mail para enviar atualizações sobre seu pedido, promoções, novidades e outras informações relacionadas aos nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Melhoria dos Serviços: As informações de navegação e cookies ajudam a entender como você usa nosso site, permitindo-nos melhorar a sua experiência e personalizar o conteúdo exibido.
4. Compartilhamento de Informações
- Terceiros Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros prestadores de serviços que auxiliam na operação do nosso site e no processamento de pagamentos, como empresas de envio e processadores de pagamentos. Esses prestadores de serviços são obrigados a proteger suas informações e a usá-las somente para os fins para os quais foram contratados.
- Conformidade Legal: Podemos divulgar suas informações quando necessário para cumprir com obrigações legais, responder a solicitações de autoridades competentes ou proteger nossos direitos, propriedade e segurança.
5. Segurança das Informações
- Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.
- Armazenamento de Dados: Seus dados são armazenados em servidores seguros. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos
- Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais. Para isso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
- Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não haja uma obrigação legal ou contratual que nos exija reter esses dados.
- Opt-Out: Se desejar não receber mais comunicações promocionais, você pode optar por sair a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura incluído em nossos e-mails.
7. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site para o qual você acessa através dos links em nosso site.
8. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a novas exigências legais. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site com a data de revisão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: contato.radiantejoias@gmail.com.br
- Telefone: (81) 98956-8460
- Endereço: R. Carmelita Muniz de Araújo, 225 - Casa Caiada, Olinda - PE, 53130-645
Criamos joias únicas e personalizadas para momentos especiais. Trabalhamos com ouro 18k, prata 925 e uma variedade de pedras preciosas. Nosso design exclusivo e atendimento personalizado garantem a satisfação dos nossos clientes
Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade